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Vi准备在提高关税的同时失去用户

2020-11-27 14:40:36来源:

会谈的另一轮的关税提高采集速度和资金短缺的沃达丰想法有限公司(Vi)的高管表示公司将首先在三个最大的私人电信玩家,分析师认为这将需要行业的支持这一举动,否则它将会失去更多的客户。

沃达丰Idea首席执行官Ravinder Takkar曾在10月份表示,该电信公司将不会回避提价,并将为其它公司树立一个效仿的先例。与此同时,它的竞争对手信实信息通信有限公司和巴拉蒂艾尔电信公司增加了更多的用户。

根据印度电信管理局(Trai)的数据,沃达丰Idea在8月份失去了120万无线用户,这是连续第10个月出现客户流失,但低于前几个月因新冠病毒引发的网络中断所造成的损失。

尽管沃达丰Idea和Airtel一致认为,语音和数据服务的价格是不可持续的,它们的每用户平均收入(Arpu)需要最初达到200卢比,最终达到300卢比,但分析师表示,两家公司必须同时提高关税。

“印度的关税仍然不可持续,它们需要干预……不仅是为了我们,也是为了整个行业的健康。”我们都知道沃达丰需要它(关税上涨),我们也需要它,每个人都需要它,以便有更多的钱投入网络、铺设光纤、接入5G网络和拍卖,”Bharti Enterprises董事长苏尼尔•米塔尔对Mint表示。

Mittal称,即便提价后,购买力也不会令人担忧,因印度的价格仍将是全球最便宜的。他补充称,目前的价格低于投入成本。

最好的情况是,沃达丰的想法可以在其网络质量与竞争对手之间的差距很小的几个圈子里提高收费,或者在电信公司还没有失去很多用户的市场上提高收费。不过,SBICAP证券公司股票研究主管拉吉夫•夏尔马(Rajiv Sharma)表示,只有Airtel跟进,全印度才有可能加息。

“独立运营的话,Vi无法维持价格上涨,因为它最终可能会失去更多的用户。”价格上涨必须在行业层面上(三家公司都在45天内上调),如果没有上调,那么由于用户流失加速,可能不得不收回上涨的价格,”Sharma说。

电价上涨还必须得到改善网络和服务质量的支持,以留住高付费客户。这一直是Vi的重点,因为它希望降低2G网络的维护成本。

尽管8月份无线用户整体流失,但沃达丰Idea增加了460万移动宽带用户,是所有电信公司中最多的,原因是该公司继续将大量2G用户转变为付费更高的4G用户。

一位要求匿名的电信分析师表示:“如果沃达丰不投资基础设施和网络以改善其服务,资费上调可能会导致用户流失。”

如果从数字上看,Airtel已经在其网络上增加了发射塔以提高服务质量,而Vi一直在减少它们。这位分析师说:“过去一年里,Airtel的数据量增长了50%以上,而沃达丰的数据量增长了25%。”

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